Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Šta je virtuelna stvarnost?

Virtualna stvarnost (VR) je interaktivno računarski generirano iskustvo koje se odvija unutar simuliranog okruženja. Za razliku od tradicionalnih korisničkih interfejsa, VR smješta korisnika unutar iskustva. Simulirajući što više čula, kao što su vid, sluh, dodir, pa čak i miris. Ovo imerzivno okruženje može biti slično stvarnom svijetu ili može biti fantastično, stvarajući iskustvo koje nije moguće u običnoj fizičkoj stvarnosti.

Koji je raspon dužine vaših igara?

Dužina igara varira od 3 do 10 minuta, u zavisnosti od nivoa uzbudljivosti i zapleta filmova.

Da li ažurirate ove igre?

Da, nudimo dvije vrste ažuriranja igara. Jedna su igre koje je razvio naš tim, a mi nudimo besplatna ažuriranja za naše kupce. Druga su premium igre razvijene s našim partnerima. Takve igre ćemo preporučiti našim kupcima koji će ih kupiti ako su zainteresirani.

Koji je potreban napon?

Možemo obezbijediti i napone od 110V, 220V i 240V. Molimo vas da nas obavijestite ako neki kupac ima jedan ili više posebnih zahtjeva.

Kako instalirati opremu?

Većinu naših proizvoda nije potrebno instalirati, a samo nekoliko njih je potrebno instalirati ručno. Instalacija se vrši prema našem priručniku za instalaciju i videozapisima.

Koja je vaša minimalna količina za narudžbu? Koje je vrijeme isporuke?

Naša minimalna količina za narudžbu je jedan komad opreme, a rok isporuke je 5 radnih dana.

Kako održavati opremu? Kolika je učestalost održavanja?

Potrebno je provjeriti najmanje jednom sedmično da li su vijci pokretnih dijelova labavi, a podmazivanje takvih dijelova provjeriti najmanje jednom u tri mjeseca.

Koji su zahtjevi za stranicu?

Tlo mora biti ravno i čisto, bez udubljenja, rupa, mrlja od vode i ulja kako bi se spriječili padovi. Treba izbjegavati direktnu sunčevu svjetlost (ili drugu intenzivnu svjetlost) na sočivima naočala kako bi se spriječila oštećenja.

Da li vaša kompanija ima certifikate koji su nam potrebni?

Posjedujemo certifikate (kao što su CE, RoHS, SGS) potrebne za većinu zemalja svijeta, a možete nas kontaktirati za konkretnu potvrdu u vezi s vašom zemljom.

Kolika je vaša garancija na vašu VR opremu?

1 godina garancije na hardver! Doživotna tehnička podrška!

A šta je sa rasporedom dostave i troškovima prijevoza?

Svaki kupac je dužan dostaviti svoju adresu za dostavu kako bismo se mogli raspitati o relevantnom rasporedu dostave na osnovu gore navedene adrese. Što se tiče troškova prijevoza, svaki kupac može pustiti svog špeditera iz Kine da dođe u našu tvornicu kako bi preuzeo robu. U slučaju da nas kupac zamoli da preporučimo špeditera, može obavijestiti relevantne zahtjeve našeg osoblja za korisničku podršku. Kupac je dužan podmiriti račune sa špediterom za stvarne troškove prijevoza, a mi pružamo besplatnu uslugu i pomoć svim kupcima.